นโยบายความเป็นส่วนตัว unikbet – การคุ้มครองข้อมูลสมาชิกตามมาตรฐาน PDPA ของไทย

1บทนำและขอบเขตของนโยบายความเป็นส่วนตัว unikbet

unikbet ("เรา", "บริษัท", "แพลตฟอร์ม") ให้ความสำคัญอย่างยิ่งต่อการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกและผู้ใช้งานทุกคนที่เข้าใช้เว็บไซต์ unikbet.run และบริการทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่า unikbet เก็บรวบรวม ใช้ จัดเก็บ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร ภายใต้กรอบของพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย

นโยบายนี้บังคับใช้กับทุกคนที่ใช้งานแพลตฟอร์ม unikbet ไม่ว่าจะเป็นสมาชิกที่ลงทะเบียนแล้ว ผู้เยี่ยมชมทั่วไป หรือผู้ที่กำลังพิจารณาสมัครสมาชิก การที่คุณใช้งานบริการใดๆ ของ unikbet ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับการปฏิบัติด้านข้อมูลตามที่อธิบายไว้ในนโยบายฉบับนี้

unikbet ดำเนินการเป็น "ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล" ตามความหมายของ PDPA ซึ่งหมายความว่าเราเป็นผู้กำหนดวัตถุประสงค์และวิธีการในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ และมีหน้าที่รับผิดชอบต่อการปกป้องข้อมูลดังกล่าวอย่างเต็มที่

2ข้อมูลส่วนบุคคลที่ unikbet เก็บรวบรวม

unikbet เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในหลายกรณี ทั้งข้อมูลที่คุณให้โดยตรงเมื่อสมัครสมาชิกหรือใช้บริการ และข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติจากการใช้งานแพลตฟอร์ม โดย unikbet เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นและมีวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนเท่านั้น

ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง ได้แก่:

• ชื่อ-นามสกุลตามบัตรประชาชน
• หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้งานได้จริง
• อีเมลแอดเดรส (ถ้ามี)
• วันเดือนปีเกิด สำหรับยืนยันว่าอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์
• ข้อมูลบัญชีธนาคาร เช่น ชื่อบัญชี เลขบัญชี และธนาคาร สำหรับธุรกรรมฝาก-ถอน
• สำเนาบัตรประชาชนหรือเอกสารยืนยันตัวตนอื่นๆ ที่อาจขอในกรณีที่จำเป็น
• ข้อมูลการสื่อสาร เช่น ข้อความที่ส่งหา Live Chat ทีมงาน unikbet

ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ ได้แก่:

• หมายเลข IP address และข้อมูลตำแหน่งที่ตั้งโดยประมาณ
• ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ
• ประวัติการเข้าสู่ระบบ รวมถึงวัน เวลา และระยะเวลาการใช้งาน
• ประวัติการเดิมพัน ยอดฝาก-ถอน และธุรกรรมทางการเงินทั้งหมด
• เกมที่เล่นและรูปแบบการใช้งานบนแพลตฟอร์ม
• คุกกี้และข้อมูลการติดตามที่ระบุรายละเอียดไว้ในหมวดที่ 7

3วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของ unikbet

unikbet ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น โดยทุกวัตถุประสงค์มีฐานทางกฎหมายรองรับตาม PDPA ไม่ว่าจะเป็นความจำเป็นตามสัญญา ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย หรือความยินยอมของสมาชิก

วัตถุประสงค์หลักในการใช้ข้อมูล ได้แก่:

• การให้บริการและจัดการบัญชีสมาชิก ได้แก่ การสร้างและดูแลบัญชี การยืนยันตัวตน และการดำเนินธุรกรรมทางการเงิน
• การป้องกันการโกงและการฟอกเงิน (AML) unikbet มีหน้าที่ตรวจสอบธุรกรรมที่น่าสงสัยตามมาตรฐานสากลเพื่อปกป้องสมาชิกทุกคน
• การปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์มและเสนอเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับคุณมากขึ้น
• การบริการลูกค้า ใช้ข้อมูลประวัติการใช้งานเพื่อให้ทีมซัพพอร์ตช่วยแก้ปัญหาได้รวดเร็วและตรงจุดมากขึ้น
• การส่งการแจ้งเตือนและโปรโมชั่น แจ้งข้อมูลโปรโมชั่น โบนัส และข่าวสารที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ คุณสามารถยกเลิกการรับการแจ้งเตือนโปรโมชั่นได้ตลอดเวลา
• การปฏิบัติตามกฎหมาย ในกรณีที่มีคำสั่งศาลหรือหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจตามกฎหมายขอข้อมูล unikbet อาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลบางส่วนตามที่กฎหมายกำหนด
• การดูแลความปลอดภัยของบัญชี ตรวจจับการเข้าสู่ระบบที่ผิดปกติและแจ้งเตือนสมาชิกทันที

unikbet จะไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากที่ระบุไว้ข้างต้น โดยไม่ขอความยินยอมจากคุณก่อน หากมีการเปลี่ยนแปลงวัตถุประสงค์ unikbet จะแจ้งให้ทราบและขอความยินยอมใหม่ตามที่กฎหมายกำหนด

4การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลต่อบุคคลที่สาม

unikbet มีนโยบายที่ชัดเจนว่าจะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้าโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม มีกรณีจำกัดที่ unikbet อาจแชร์ข้อมูลบางส่วน ซึ่งทั้งหมดมีเหตุผลที่จำเป็นและชอบด้วยกฎหมาย ดังนี้

• ผู้ให้บริการเทคโนโลยีและระบบ เช่น ผู้ผลิตเกม ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน และผู้ให้บริการเซิร์ฟเวอร์ที่ unikbet ใช้งาน โดยคู่ค้าเหล่านี้มีสัญญาและข้อผูกพันด้านความเป็นส่วนตัวที่เข้มงวดกับ unikbet
• หน่วยงานกำกับดูแลและหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย เมื่อมีคำสั่งทางกฎหมายที่ถูกต้องตามกระบวนการ unikbet จะให้ข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นตามที่คำสั่งระบุเท่านั้น
• ระบบป้องกันการฟอกเงินและการโกง unikbet อาจแชร์ข้อมูลบางส่วนกับระบบตรวจสอบอุตสาหกรรมเพื่อป้องกันการใช้แพลตฟอร์มในทางที่ผิดกฎหมาย

ในกรณีที่ unikbet มีการควบรวมกิจการหรือการเปลี่ยนแปลงโครงสร้างองค์กร ข้อมูลสมาชิกอาจถูกโอนไปยังหน่วยงานใหม่ แต่ unikbet จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าและสมาชิกมีสิทธิ์ลบข้อมูลของตนก่อนที่การโอนจะเกิดขึ้น

5มาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูลของ unikbet

unikbet ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูล เพราะเราเข้าใจดีว่าข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลทางการเงินของสมาชิกมีความสำคัญอย่างยิ่ง มาตรการที่ unikbet ใช้ครอบคลุมทั้งด้านเทคโนโลยี กระบวนการ และบุคลากร

ในด้านเทคโนโลยี unikbet ใช้การเข้ารหัส SSL 256-bit สำหรับทุกการส่งข้อมูลระหว่างเบราว์เซอร์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ของเรา ซึ่งเป็นมาตรฐานเดียวกับที่ธนาคารชั้นนำของโลกใช้ ข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูลได้รับการเข้ารหัสซ้ำอีกชั้นหนึ่ง เพื่อให้มั่นใจว่าแม้จะมีการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ข้อมูลก็ยังไม่สามารถอ่านได้

ระบบ Two-Factor Authentication (2FA) พร้อมให้สมาชิกเปิดใช้งานได้ทันทีในหน้าตั้งค่าบัญชี unikbet แนะนำอย่างยิ่งให้สมาชิกทุกคนเปิด 2FA เพื่อเพิ่มชั้นการป้องกันบัญชีของตัวเอง นอกจากนี้ยังมีระบบตรวจจับการเข้าสู่ระบบผิดปกติที่แจ้งเตือนทันทีหากพบการเข้าถึงจาก IP หรืออุปกรณ์ที่ไม่คุ้นเคย

ในด้านบุคลากร พนักงาน unikbet ที่สามารถเข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้มีจำนวนจำกัดและต้องผ่านการตรวจสอบประวัติ ทุกคนลงนามในข้อตกลงรักษาความลับและได้รับการฝึกอบรมด้านความปลอดภัยข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ การเข้าถึงข้อมูลสมาชิกทุกครั้งถูกบันทึกและตรวจสอบโดยทีมความปลอดภัย

6ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล

unikbet เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวมมาเท่านั้น โดยมีกรอบเวลาที่ชัดเจนดังนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บตลอดอายุบัญชีและอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
• ประวัติธุรกรรมทางการเงิน: เก็บไว้ 7 ปี ตามข้อกำหนดทางบัญชีและการเงินมาตรฐาน
• บันทึกการสื่อสารกับทีมงาน: เก็บไว้ 2 ปี เพื่อใช้อ้างอิงในกรณีข้อพิพาท
• ข้อมูลการใช้งานและ Log ระบบ: เก็บไว้ 1 ปีสำหรับการตรวจสอบความปลอดภัยและปรับปรุงระบบ
• เอกสารยืนยันตัวตน: เก็บตลอดอายุบัญชีและอีก 5 ปีหลังปิดบัญชีตามกฎหมาย AML

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาเก็บรักษา unikbet จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัยตามมาตรฐาน สมาชิกสามารถขอให้ลบข้อมูลก่อนกำหนดได้ โดยจะพิจารณาตามเงื่อนไขในหมวดสิทธิ์ของสมาชิก

7คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามการใช้งาน

unikbet ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์การใช้งานแพลตฟอร์ม คุกกี้เป็นไฟล์ขนาดเล็กที่ถูกจัดเก็บในเบราว์เซอร์ของคุณ ซึ่งช่วยให้เว็บไซต์จดจำการตั้งค่าและพฤติกรรมการใช้งานของคุณ

ประเภทของคุกกี้ที่ unikbet ใช้:

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การเข้าสู่ระบบและการรักษาสถานะ Session ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการทำงานของเว็บไซต์
• คุกกี้การวิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้ unikbet เข้าใจว่าสมาชิกใช้งานแพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ ข้อมูลนี้ถูกรวบรวมในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตน
• คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา และเกมโปรด เพื่อให้ประสบการณ์เป็นส่วนตัวมากขึ้น

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์บนแพลตฟอร์ม unikbet

8สิทธิ์ของสมาชิกตามพระราชบัญญัติ PDPA

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล สมาชิก unikbet มีสิทธิ์ตามที่กำหนดไว้ใน พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ซึ่ง unikbet เคารพและอำนวยความสะดวกให้สมาชิกสามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้อย่างเต็มที่

สมาชิกสามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้โดยส่งคำขอมาที่อีเมล support@unikbet.run หรือผ่าน Live Chat โดย unikbet จะดำเนินการตอบสนองภายใน 30 วันตามที่กฎหมายกำหนด และในกรณีที่ซับซ้อนอาจขยายเป็น 60 วัน โดยแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

9การโอนข้อมูลส่วนบุคคลระหว่างประเทศ

เนื่องจาก unikbet ใช้บริการของผู้ให้บริการเทคโนโลยีระดับสากล บางส่วนของข้อมูลอาจถูกประมวลผลในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย unikbet ดำเนินการตามมาตรฐาน PDPA ในการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ โดยตรวจสอบให้มั่นใจว่าประเทศปลายทางหรือผู้รับข้อมูลมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ

ทุกสัญญากับผู้ให้บริการภายนอกที่อยู่ต่างประเทศมีข้อกำหนดด้านการคุ้มครองข้อมูลที่เข้มงวด ครอบคลุมถึงการห้ามใช้ข้อมูลเกินกว่าที่ unikbet อนุญาต การแจ้งเหตุละเมิดข้อมูลทันที และการลบข้อมูลเมื่อสิ้นสุดสัญญา

10การคุ้มครองพิเศษสำหรับผู้เยาว์

unikbet ไม่เปิดให้บริการแก่ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเด็ดขาด และไม่มีการเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์โดยเจตนา หากพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้ที่อายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ตั้งใจ unikbet จะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง

หากคุณเป็นผู้ปกครองหรือผู้ดูแลและเชื่อว่าบุตรหรือผู้อยู่ในความดูแลของคุณอาจได้ให้ข้อมูลส่วนตัวกับ unikbet โปรดติดต่อเราทันทีที่ support@unikbet.run เราจะดำเนินการตรวจสอบและลบข้อมูลโดยเร็วที่สุด

11การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว

unikbet อาจแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงด้านกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ เมื่อมีการแก้ไขที่มีสาระสำคัญ unikbet จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 14 วันก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้

การแจ้งจะผ่านการแจ้งเตือนในระบบบนแพลตฟอร์ม unikbet และอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ สมาชิกควรตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะๆ เพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด วันที่ "อัพเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้านี้จะแสดงวันที่แก้ไขล่าสุดเสมอ

12ติดต่อ unikbet เรื่องข้อมูลส่วนบุคคล

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ติดต่อ unikbet ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมลด้านความเป็นส่วนตัว: support@unikbet.run (ระบุหัวเรื่องว่า "PDPA / ข้อมูลส่วนตัว")
• Live Chat: บนเว็บไซต์ unikbet.run ตลอด 24 ชั่วโมง
• LINE Official: @unikbet
• Telegram: @unikbetsupport

unikbet มีเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ที่รับผิดชอบโดยตรงต่อการปฏิบัติตาม PDPA และสามารถตอบคำถามด้านข้อมูลส่วนตัวได้อย่างละเอียด คำขอทั้งหมดจะได้รับการตอบกลับภายใน 72 ชั่วโมง และดำเนินการให้เสร็จสิ้นภายใน 30 วัน